LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên z490

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua mã hóa SSL 256-bit, quy trình lưu trữ an toàn và chính sách thu...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu khi bạn yêu cầuCập nhật chính sách minh bạch qua email
z490 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên z490

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ và hoàn tất yêu cầu của bạn trong bảy ngày làm việc, tùy theo độ phức tạp của dữ liệu cần xử lý.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý. Thời gian phản hồi trung bình là 24–48 giờ.

Live chat bảo mật

Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản, chọn Live Chat và yêu cầu chuyển đến chuyên viên bảo mật. Bạn sẽ cần cung cấp mã xác thực được gửi qua SMS để xác nhận quyền sở hữu tài khoản. Thời gian chờ thường dưới năm phút trong giờ hành chính.

Form yêu cầu trực tuyến

Điền form Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân tại trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn loại yêu cầu từ dropdown và đính kèm ảnh chứng minh thư nếu cần xóa tài khoản. Hệ thống sẽ tự động tạo ticket và gửi thông báo theo dõi vào email của bạn.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu trên hệ thống z490

Chúng tôi áp dụng lớp bảo mật nhiều tầng từ mã hóa kết nối, kiểm soát truy cập đến giám sát 24/7 nhằm ngăn chặn rò rỉ dữ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ z490 đều được mã hóa bằng SSL/TLS...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và họ phải đăng nhập bằng...

Sao lưu tự động hàng ngày

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm vào máy chủ dự phòng nằm ở trung tâm dữ liệu...

Giám sát xâm nhập 24/7

Hệ thống IDS quét liên tục lưu lượng mạng để phát hiện mẫu tấn công như brute-force đăng nhập, SQL...

Chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng

Thông tin cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi...

Quyền từ chối cookie không cần thiết

Khi truy cập lần đầu, bạn có thể chọn chỉ chấp nhận cookie chức năng và từ chối cookie phân...

Chính sách bảo mật z490 so với các tiêu chuẩn thông dụng

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu được công nhận rộng rãi và điều chỉnh theo nhu cầu của người dùng Việt Nam. Bảng...

Phạm vi thu thập dữ liệu
z490 thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch; một số nền tảng còn yêu cầu địa chỉ nhà, ảnh chứng minh thư và dữ liệu sinh trhọc. Chúng tôi giới hạn thu thập ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản.
Chia sẻ với bên thứ ba
z490 chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và không bán thông tin cho đối tác quảng cáo. Một số nền tảng khác cho phép chia sẻ rộng hơn với mạng liên kết hoặc công ty phân tích bên ngoài.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng 12 tháng sau khi đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lâu hơn. Các nền tảng khác có thể lưu dữ liệu từ ba đến bảy năm hoặc không giới hạn nếu không có quy định rõ ràng.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat; z490 xử lý trong bảy ngày làm việc. Một số nền tảng yêu cầu gửi đơn bằng giấy hoặc mất đến 30 ngày để hoàn tất yêu cầu.
Mã hóa dữ liệu
z490 dùng SSL 256-bit cho kết nối và mã hóa AES cho dữ liệu lưu trữ, đảm bảo bảo mật ở cả hai đầu. Nhiều nền tảng chỉ mã hóa khi truyền tải nhưng lưu dữ liệu dạng văn bản thuần trên máy chủ, tăng nguy cơ rò rỉ khi bị tấn công.
Cập nhật chính sách
Khi thay đổi chính sách, chúng tôi gửi email thông báo 14 ngày trước và đăng phiên bản mới trên trang web. Một số nền tảng chỉ đăng thông báo chung mà không gửi email, khiến người dùng bỏ lỡ thông tin quan trọng.
Báo cáo vi phạm bảo mật
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, z490 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong 72 giờ và công bố biện pháp khắc phục. Một số nền tảng không có chính sách công khai về báo cáo vi phạm hoặc chỉ thông báo khi pháp luật bắt buộc.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và luồng xử lý dữ liệu với nguyên tắc minh bạch và kiểm soát nằm ở tay bạn...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản để xem dữ liệu nào đã được thu thập, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng phần. Giao diện hiển thị timestamp cho mỗi lần truy cập và bạn có thể tắt cookie phân tích chỉ bằng một chạm.

Thông báo email minh bạch

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email tóm tắt các thay đổi chính với liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có 14 ngày để xem lại và quyết định đóng tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản mới.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép truy cập đầy đủ.

Lịch sử đăng nhập chi tiết

Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị từ xa và đổi mật khẩu ngay trong giao diện này.

Tùy chọn cookie chi tiết

Chọn từ ba mức độ: Chỉ Cần Thiết, Cần Thiết + Phân Tích hoặc Toàn Bộ bao gồm tiếp thị. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào mà không cần đăng nhập lại, và hệ thống sẽ áp dụng ngay lập tức trên trình duyệt hiện tại.

Hỗ trợ xóa tài khoản tự động

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua form trong Cài Đặt; sau khi xác thực danh tính, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay và dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật z490

Chúng tôi chỉ lưu token thanh toán được mã hóa từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch nhanh hơn; thông tin thẻ gốc hoặc mã PIN không bao giờ được lưu trên máy chủ z490. Mỗi token được mã hóa riêng và chỉ có hiệu lực với tài khoản của bạn.

Lịch sử giao dịch phải được giữ trong 12 tháng theo yêu cầu pháp lý để đối chiếu và xử lý tranh chấp. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ tự động bị xóa khỏi hệ thống sản xuất. Bạn có thể ẩn các giao dịch cũ trong giao diện xem không.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo, mạng liên kết hay công ty phân tích bên ngoài nào. Email chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, cập nhật chính sách và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn yêu cầu.

Cookie chức năng lưu phiên đăng nhập và ngôn ngữ bạn chọn; cookie phân tích ghi nhận trang nào bạn truy cập để cải thiện giao diện nhưng không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không làm gián đoạn trải nghiệm cơ bản.

Vào mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Tải Dữ Liệu Cá Nhân và nhập mã xác thực gửi qua SMS. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và gửi link tải về email trong vòng 24 giờ.

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản tiếp theo.

Có, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách tắt cookie phân tích hoặc gửi yêu cầu ngừng thu thập dữ liệu hành vi trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Lưu ý rằng rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến một số tính năng cá nhân hóa như đề xuất trò chơi.